Гарантия и возврат
Фирменная гарантия завода производителя
Приобретая ту или иную продукцию в нашей компании, вы получаете фирменную гарантию от производителя
10 лет
гарантия на цельный стальной каркас кресел
1 год
гарантия на механизм качания и комплектующие
Мы делаем все, чтобы вы были довольны
Менеджеры нашей компании уделяют большое внимание сотрудничеству со своими партнерами и клиентами и делают все для того, чтобы вы оставались довольными не только выгодными условиями заказа, но и безупречным качеством приобретенной продукции и обслуживания.
Условия гарантии
Чтобы быстро и просто получить гарантию производителя, пожалуйста, убедитесь, что соблюдены следующие условия гарантии
1. Данные о покупке
В гарантийном талоне, поставляемом вместе с продукцией, должно быть указано наименование модели, дата производства, адрес и печать компании-продавца.
2. Правила эксплуатации
Не подлежит гарантийному ремонту изделие с дефектами, возникшими вследствие несоблюдения правил эксплуатации изделия, ремонта или внесения конструктивных изменений неуполномоченными лицами, а также иных причин, находящихся вне контроля производителя.
3. Не гарантийные случаи
Не подлежит гарантийному ремонту изделие с наличием механических повреждений, следов термо и химических воздействий, полученных после передачи изделия покупателю.
Возврат товара
Если по каким-либо причинам Вам не понравился приобретенный товар, мы бесплатно заменим его на аналогичный или вернем деньги
1. Товар надлежащего качества
Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, упаковка, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Срок возврата денежных средств — 10 дней.
2. Товар ненадлежащего качества
Покупатель, в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены Поставщиком, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки с соответствующим перерасчетом покупной цены (срок — до 30 дней), потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление Покупателем или третьим лицом (срок — до 45 дней), отказаться от товара и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию Поставщика, и за его счет, Покупатель должен возвратить товар с недостатками (срок — до 10 дней).
